Winkelwagen Geen producten

Herroepingsrecht, retourneren, annuleren bestellingen / Klachten

Herroepingsrecht

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jou thuis naar Green Drive zijn voor jou eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Green Drive geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@green-drive.nu of via tel: 0478-850603 / 06-42563424. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Wat te doen als je een klacht hebt

We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@green-drive.nu of telefonisch op nr: 0478-850603 / 06-42563424. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
 



| Meer

Fiets ombouwen naar elektrische fiets | Fiets ombouwen naar Driewieler

 

* = prijzen zijn  inclusief  BTW    Powered by CCV Shop webshop
Copyright 2017 Green Drive ombouwset elektrische fiets | Alle rechten voorbehouden